Vi upplever störningar i Välfärdsportalen

Incident Report for Sensio SE

Resolved

Incidenten har markerats som löst.

Posted Oct 14, 2025 - 11:58 CEST

Monitoring

Välfärdsportalen är nu åter tillgänglig för alla våra kunder.

Om ni fortfarande upplever problem, kontakta gärna vår kundsupport på 077-444 41 00 eller support@sensiocare.se.

Tack för ert tålamod! Vi fortsätter att övervaka tjänsterna för att säkerställa en stabil drift.

Posted Oct 14, 2025 - 10:58 CEST

Investigating

Vi vill informera om att vissa kunder just nu kan uppleva problem med att nå Välfärdsportalen.

Detta påverkar inte våra larmtjänster eller möjligheten att logga in i Pocket – dessa fungerar som vanligt.

Om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta vår kundsupport.

Vi återkommer med uppdateringar så snart vi har mer information att dela.

Posted Oct 14, 2025 - 10:20 CEST

This incident affected: Sensio 365.