Vi upplever störningar i Safemate Pro

Incident Report for Sensio Sverige

Resolved

Incidenten är markerad som löst.
Posted Feb 23, 2026 - 14:50 CET

Monitoring

Tjänsterna börjar nu återhämta sig. Safemate Pro är åter tillgänglig och enheterna ansluter sig igen. Larm som genererats under störningen kommer att tas emot så snart enheterna får kontakt.

Vi fortsätter att övervaka situationen noggrant och återkommer vid behov med ytterligare information.
Posted Feb 23, 2026 - 14:04 CET

Update

Vi ser nu att störningen även påverkar Safemate-enheterna. De har för närvarande ingen kontakt med Safemate Pro och kan därför inte skicka in sina larm.

Vi återkommer med mer information så snart vi vet mer.
Posted Feb 23, 2026 - 13:57 CET

Investigating

Vi vill informera dig om att vi för närvarande upplever störningar i Safemate Pro.

Detta påverkar möjligheten att göra konfigurationsändringar på Safemate GPS via Välfärdsportalen. Vi undersöker just nu hur det mer påverkar våra tjänster och orsaken till problemet. Vi uppdaterar er så snart vi vet mer.
Posted Feb 23, 2026 - 13:47 CET
This incident affected: Sensio 365.