All Systems Operational

About This Site

Välkommen till Sensio Sveriges hemsida för realtids och historisk data gällande driftstörningar, underhåll och uppdateringar.

Statusinformationen som visas här är endast avsedd som en indikation och återspeglar inte nödvändigtvis faktisk systemtid eller realtidsstatus. Informationen kan inte användas som grund för kompensation eller krav vid brott mot SLA.

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Sensio 365 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
RoomMate Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Scheduled Maintenance

Ny app: Sensio Pocket 9 Feb 17, 2026 08:00-17:00 CET

Ny app: Sensio Pocket 9


Vi vill informera om att Sensio Pocket 9 lanseras 17 februari 2026 för Android (iOS senare). Den nya appen publiceras som en separat app och ersätter inte den befintlig automatiskt. Det innebär att ni inte behöver uppdatera direkt, men den nuvarande appen Sensio Pocket 365 kommer successivt att fasas ut och tas bort längre fram.

Vad innebär detta?

• Helt nytt och moderniserat användargränssnitt
• Oförändrad bakomliggande funktionalitet och infrastruktur
• Ingen extra utbildning förväntas krävas
• Inga nya krav på nätverk eller brandväggar

Rekommendation

Vi rekommenderar att samtliga verksamheter uppgraderar till den nya appen vid samma tillfälle, för att säkerställa att endast en appversion används.

När uppgradering till Sensio Pocket 9 har genomförts ska den äldre appen tas bort från enheterna.

Viktigt att veta

• Den befintliga appen kommer att byta namn till Sensio Pocket 365 Legacy och finnas kvar minst till slutet av Q2 2026

• Presentation och OnePager om Sensio Pocket 9 finns publicerade i kunskapsdatabasen i supportportalen

• Mer information om uppgraderingsprocessen samt en detaljerad MDM-guide publiceras under vecka 5.


Denna information gäller Android. iOS-versionen av Sensio Pocket 9 planeras till ett senare tillfälle under 2026.
Posted on Jan 21, 2026 - 13:36 CET
Jan 22, 2026

No incidents reported today.

Jan 21, 2026

No incidents reported.

Jan 20, 2026
Säkerhetsuppgradering av våra brandväggar kl. 14:00
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jan 20, 14:15 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 20, 14:00 CET
Scheduled - Vi genomför en nödvändig säkerhetsuppgradering av våra brandväggar kl. 14:00 i dag.

Tjänsten är fullt redundant, så det enda ni eventuellt kan uppleva är ett kort avbrott.

Om du märker något utöver detta eller har frågor om säkerhetsuppdateringen ber vi dig kontakta vår support.
Jan 20, 12:24 CET
Jan 19, 2026
Störning i e-postutskick
Resolved - Problemet med e-postutskick från vissa av våra tjänster är nu åtgärdat. Utskicken fungerar åter som förväntat och vi ser inga fortsatta störningar.

Incidenten är därmed markerad som löst.
Jan 19, 18:15 CET
Investigating - Vi vill informera om att vi för närvarande upplever problem med e-postutskick från vissa av våra tjänster.

Vi undersöker just nu orsaken till problemet och uppdaterar er så snart vi vet mer.
Jan 19, 09:50 CET
Jan 18, 2026

No incidents reported.

Jan 17, 2026

No incidents reported.

Jan 16, 2026

No incidents reported.

Jan 15, 2026

No incidents reported.

Jan 14, 2026

No incidents reported.

Jan 13, 2026
Vi upplever störningar i Sensio Pocket
Resolved - Incidenten har markerats som löst.
Jan 13, 19:12 CET
Update - Vi har inte mottagit några ytterligare rapporter om problem med in- eller utloggning och bedömer därför incidenten som löst.
Jan 13, 19:11 CET
Monitoring - En patch har nu släppts för att åtgärda de störningar som identifierades efter uppdateringen.

Vi fortsätter att övervaka situationen för att säkerställa stabil drift. Om ni fortfarande upplever problem ber vi er kontakta kundsupport för vidare hjälp.
Jan 13, 16:31 CET
Identified - Vi vill informera om att vi för närvarande upplever störningar i Sensio Pocket.

Efter uppdateringen av Välfärdsportalen till version 7.33 upplever vissa av våra kunder problem med utloggning och inloggning i Pocket. Orsaken har identifierats och vi arbetar för närvarande med att ta fram en patch som kommer att släppas så snart som möjligt.
Jan 13, 16:03 CET
Välfärdsportalen - Version 7.33
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jan 13, 12:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 13, 11:00 CET
Scheduled - Vi kommer att genomföra en planerad uppdatering av Välfärdsportalen till version 7.33.

Ingen ned tid förväntas under uppdateringen.

Release notes har publicerats i supportportalen.
Jan 5, 15:54 CET
Jan 12, 2026

No incidents reported.

Jan 11, 2026

No incidents reported.

Jan 10, 2026

No incidents reported.

Jan 9, 2026

No incidents reported.

Jan 8, 2026

No incidents reported.

← Incident History Powered by Atlassian Statuspage