All Systems Operational

About This Site

Välkommen till Sensio Sveriges hemsida för realtids och historisk data gällande driftstörningar, underhåll och uppdateringar.

Statusinformationen som visas här är endast avsedd som en indikation och återspeglar inte nödvändigtvis faktisk systemtid eller realtidsstatus. Informationen kan inte användas som grund för kompensation eller krav vid brott mot SLA.

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Sensio 365 Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
RoomMate Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Safemate Operational
90 days ago
99.97 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Mar 21, 2026

No incidents reported today.

Mar 20, 2026
Vi upplever störningar i våra tjänster
Resolved - Alla sensorer återfick kontakt kl. 05:58 och tjänsten fungerar åter normalt.
Mar 20, 06:31 CET
Update - Vissa av våra kunder upplever driftmeddelanden om RoomMate som tappat kontakt.

Larmen fungerar fortfarande som de ska, men det är i nuläget inte möjligt att genomföra digital tillsyn.

Vi arbetar vidare med att identifiera orsaken och återkommer så snart vi har mer information.
Mar 20, 02:41 CET
Investigating - Vi vill informera dig om att vi för närvarande upplever störningar i våra tjänster.

Detta kan innebära att vissa funktioner är otillgängliga eller att tjänsten inte fungerar som den ska.

Vi undersöker just nu hur det påverkar våra tjänster och orsaken till problemet. Vi uppdaterar er så snart vi vet mer.
Mar 20, 02:31 CET
Mar 19, 2026

No incidents reported.

Mar 18, 2026
Sensio 365 - Version 7.37
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 18, 11:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 18, 10:00 CET
Scheduled - Vi planerar att åter genomföra uppdateringen av Sensio 365-plattformen till version 7.37 igen, efter att ha rullat tillbaka versionen i samband med gårdagens störning.

Under uppdateringen kan Välfärdsportalen vara tillfälligt otillgänglig.
Mar 18, 09:51 CET
Mar 17, 2026
Hantering av larm i Pocket 9
Resolved - Incidenten är markerad som löst.
Mar 17, 16:10 CET
Monitoring - Vi har nu identifierat problemet och har rullat tillbaka plattformsuppdatering 7.37 som utfördes tidigare idag.

Vi fortsätter att övervaka tjänsten för att säkerställa stabil drift.
Mar 17, 14:40 CET
Investigating - Vi har tagit emot rapporter om att vissa kunder upplever problem med att hantera larm i vår nya app Pocket 9.

Vi undersöker orsaken och arbetar aktivt med att identifiera vad som ligger bakom.

Vi återkommer så snart vi har mer information att dela.
Mar 17, 14:23 CET
Sensio 365 - Version 7.37
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 17, 12:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 17, 11:00 CET
Scheduled - Vi kommer att genomföra en planerad uppdatering av Sensio 365 plattformen till version 7.37.

Under uppdateringen kan Välfärdsportalen vara tillfälligt otillgänglig.

Release notes är publicerade i supportportalen.
Mar 11, 09:10 CET
Mar 16, 2026
Vi upplever störningar i våra tjänster
Resolved - Incidenten har markerats som löst.
Mar 16, 07:14 CET
Monitoring - Vi har under en period haft störningar i våra tjänster. Problemet är nu åtgärdat och systemen är åter i drift. Vi övervakar situationen noggrant för att säkerställa att allt fortsätter fungera stabilt.
Mar 16, 01:56 CET
Mar 15, 2026

No incidents reported.

Mar 14, 2026

No incidents reported.

Mar 13, 2026

No incidents reported.

Mar 12, 2026

No incidents reported.

Mar 11, 2026

No incidents reported.

Mar 10, 2026
Störningar i Safemate Pro i samband med underhåll
Resolved - Incidenten är markerad som löst.
Mar 10, 15:54 CET
Monitoring - Vi ser nu att tjänsterna har stabiliserats och att kontakten med enheterna återupptas. De enheter som har larmat under avbrottet kommer att skicka in dessa larm i efterhand. Vi fortsätter att övervaka systemet noga för att säkerställa stabil drift.
Mar 10, 13:05 CET
Investigating - Vi vill informera dig om att vi för närvarande upplever störningar i Safemate Pro i samband med ett underhåll.

Detta innebär att Safemate-enheter saknar kontakt med systemet och inte kan skicka in larm. Det går för närvarande inte heller att nå Safemate Pro eller utföra konfigurationsändringar i Välfärdsportalen.

Felsökning pågår med högsta prioritet. Vi uppdaterar så snart vi har mer information.
Mar 10, 12:30 CET
Mar 9, 2026

No incidents reported.

Mar 8, 2026

No incidents reported.

Mar 7, 2026

No incidents reported.

← Incident History Powered by Atlassian Statuspage