All Systems Operational

About This Site

Välkommen till Sensio Sveriges hemsida för realtids och historisk data gällande driftstörningar, underhåll och uppdateringar.

Statusinformationen som visas här är endast avsedd som en indikation och återspeglar inte nödvändigtvis faktisk systemtid eller realtidsstatus. Informationen kan inte användas som grund för kompensation eller krav vid brott mot SLA.

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Sensio 365 Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
RoomMate Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Safemate Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Scheduled Maintenance

Sensio Pocket - Version 9.0.900 Apr 20, 2026 09:00-10:00 CEST

Update - -
Apr 17, 2026 - 16:06 CEST
Scheduled - Sensio Pocket 9 uppdateras till version 9.0.900 och släpps i Google Play Butik 20 april.

Vi rekommenderar att ni uppdaterar appen så snart versionen är tillgänglig för att ta del av förbättringar.

Release notes är publicerade i supportportalen.
Apr 17, 2026 - 11:45 CEST
Apr 18, 2026

No incidents reported today.

Apr 17, 2026

No incidents reported.

Apr 16, 2026
Vi upplever störningar i våra tjänster
Resolved - Problemet är nu löst. Om ni upplever ytterligare problem ber vi er att kontakta vår support.
Apr 16, 04:56 CEST
Investigating - Vi vill informera dig om att vi för närvarande upplever störningar i våra tjänster.

Detta kan innebära att vissa funktioner är otillgängliga eller att tjänsten inte fungerar som den ska för vissa av våra kunder.

Vi undersöker just nu hur det påverkar våra tjänster och orsaken till problemet. Vi uppdaterar er så snart vi vet mer.
Apr 16, 04:14 CEST
Apr 15, 2026
Vi upplever vissa störningar i LSS/BMSS
Resolved - Incidenten är markerad som löst.
Apr 15, 18:00 CEST
Monitoring - Problemet är nu åtgärdat hos vår underleverantör och vi fortsätter att övervaka tjänsten för att säkerställa stabil drift.

Vi tackar för ert tålamod.
Apr 15, 17:13 CEST
Identified - Vi har identifierat att problemet ligger hos en underleverantör, som för närvarande arbetar aktivt med att åtgärda felet. Vi återkommer så snart vi har mer information.
Apr 15, 15:57 CEST
Update - Störningen påverkar även våra Viser-kunder med tillsynskameror (Axis).
Apr 15, 14:17 CEST
Investigating - Vi vill informera dig om att vi för närvarande upplever störningar i våra tjänster.

Detta kan innebära att vissa av våra LSS/BMSS kunder kan uppleva att funktioner är otillgängliga eller att tjänsten inte fungerar som den ska.
Apr 15, 13:49 CEST
Sensio 365 - Version 7.38
Completed - Det schemalagda underhållet har slutförts.

Upplever man problem med att kvittera larm efter uppdatering till version 7.38 är det viktigt att säkerställa att Sensio Pocket är uppdaterad till senaste versionen (9.0.863).
Apr 15, 11:46 CEST
In progress - Underhåll pågår for närvarande. Vi kommer att ge uppdateringar vid behov.
Apr 15, 11:00 CEST
Scheduled - Vi kommer att genomföra en planerad uppdatering av Sensio 365 plattformen till version 7.38.

Under uppdateringen kan Välfärdsportalen vara tillfälligt otillgänglig.

I samband med version 7.38 är det viktigt att Sensio Pocket är uppdaterad till version 9.0.863 för att säkerställa korrekt kvittering av larm. Observera att Pocket Legacy fortsatt kommer att fungera utan att uppdatering krävs.

Release notes är publicerade i supportportalen.
Apr 7, 17:15 CEST
Apr 14, 2026

No incidents reported.

Apr 13, 2026
Vi upplever störningar i våra tjänster
Resolved - Incidenten är markerad som löst.
Apr 13, 15:39 CEST
Monitoring - Vi har nu utfört en åtgärd och alla tjänster fungerar som vanligt igen. Störningen påverkade inloggningen i Pocket och Välfärdsportalen för vissa kunder. Vi fortsätter att övervaka för att säkerställas stabil drift.
Apr 13, 14:02 CEST
Investigating - Vi vill informera dig om att vi för närvarande upplever störningar i våra tjänster.

Detta kan innebära att vissa funktioner är otillgängliga eller att tjänsten inte fungerar som den ska.

Vi undersöker just nu hur det påverkar våra tjänster och orsaken till problemet. Vi uppdaterar er så snart vi vet mer.
Apr 13, 13:54 CEST
Apr 12, 2026

No incidents reported.

Apr 11, 2026

No incidents reported.

Apr 10, 2026

No incidents reported.

Apr 9, 2026

No incidents reported.

Apr 8, 2026

No incidents reported.

Apr 7, 2026
Safemate Pro - Version "Watchmen"
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 7, 13:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 7, 12:00 CEST
Scheduled - Vi kommer att genomföra en planerad uppdatering av Safemate Pro till version "Watchmen".

Release notes är publicerade i supportportalen.
Mar 26, 09:02 CET
Apr 6, 2026

No incidents reported.

Apr 5, 2026

No incidents reported.

Apr 4, 2026

No incidents reported.

← Incident History Powered by Atlassian Statuspage